Wie Sie uns Proben senden
PSS benötigt Probenmengen zwischen 0,1g und 1g pro angeforderter Messung. Bitte berücksichtigen Sie den Feststoffgehalt jeder Probenkomponente beim Versand von Lösungen, Blends oder Mischungen, insbesondere wenn Extraktion Teil des Leistungspakets ist.
Bitte kontaktieren Sie uns vor Ihrer Bestellung, wenn weniger als 20mg Probe verfügbar sind oder wenn Sie sich nicht sicher über den Probenentnahmeprozess sind.
Bitte senden Sie keine Probenmengen > 500g.
Zu jedem Angebot sendet PSS ein Probenbegleitblatt.
Dies umfasst
- detaillierte Versandanweisungen für die Proben
- die Lieferadresse
- Anleitung zum Erstellen einer Proformarechnung (nur für bestimmte Länder erforderlich)
Das ausgefüllte Probenbegleitblatt ist zusammen mit den Proben einzureichen. Nach der Analyse bewahrt PSS die verbleibenden Probenreste für 12 Monate auf. Die Rücksendung der Probenreste gegen Versandkosten ist möglich.
Optionale Geheimhaltungsvereinbarung
Sollten Sie ein Geheimhaltungsabkommen benötigen, schicken Sie uns bitte Ihren Vertragsentwurf zu
Mailen Sie uns Ihre Geheimhaltungsvereinbarung und wir werden diese umgehend bearbeiten.
Erstberatung und Angebot
Kontaktieren sie uns Unsere Experten werden mit Ihnen Ihre Analysenziele besprechen und einen detaillierten Plan aufstellen. Je nach Komplexität der Aufgabe kann der Plan auch mehrere Stufen enthalten. PSS erstellt ein detailliertes Angebot und sendet Ihnen ein Probenbegleitblatt zu, das Sie den Proben beim Versand beilegen.
Proben ankündigen
Um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen sollten Sie Ihre Proben ankündigen. Hier können Sie auch eine elektronische Form des Probenbegleitblatts herunterladen.
Probeneingang bei PSS
Das Probenbegleitblatt hilft uns, die Probe sofort an den richtigen Sachbearbeiter weiterzuleiten. Die Probe wird bei uns erfasst und Sie erhalten eine Empfangsbestätigung per E-Mail. Die Standard-Analysezeit beträgt 10 Arbeitstage nach Erhalt der Proben, schnellere Bearbeitunsgszeiten sind gegen Eilzuschlag (nur nach Absprache) verfügbar.
Zustellung der Ergebnisse
Nach Abschluss der Analyse erhalten Sie eine E-Mail mit einem detaillierten Bericht als Anhang. Der Bericht enthält alle Ergebnisse, Bedingungen, Zahlen und Überlagerungen. Auf Wunsch erhalten Sie auch ASCII-MWD-Berichte mit allen Rohdaten. Kontaktieren Sie uns um einen Beispielbericht zu erhalten.
